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Al comprar un artículo, aceptas que: (i) eres responsable de leer el listado completo del artículo antes de comprometerte a comprarlo: (ii) celebras un contrato legalmente vinculante para comprar un artículo cuando te comprometes a comprar un artículo y completar el proceso de check-out.
Los precios que cobramos por usar nuestros servicios o productos se enumeran en la página web. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios para los productos que se muestran en cualquier momento y de corregir los errores de precios que pueden ocurrir inadvertidamente. Información adicional sobre precios e impuestos sobre las ventas está disponible en la página de pagos.
La tarifa por los servicios y cualquier otro cargo que pueda incurrir en relación con tu uso del servicio, como los impuestos y las posibles tarifas de transacción, se cobrarán a tu método de pago.
Política de devoluciones y reembolsos
En caso de que el producto entregado no cumpla tus expectativas, puedes devolverlo dentro de los 30 días continuos posteriores a la fecha que hiciste la compra. Este tiempo de devolución puede variar de acuerdo a lo establecido en la página de venta del producto.
Ten en cuenta que utilizamos la plataforma de PayPal y nos regimos a sus términos y condiciones para hacer un reembolso. Es por ello que PayPal acredita el reembolso de acuerdo con la forma en la que se realizó el pago original. Si utilizaste una tarjeta de crédito, PayPal acredita el pago a su tarjeta de crédito. Si utilizaste un origen de fondos distinto de una tarjeta de crédito, se acreditará el saldo PayPal. Si utilizaste una tarjeta de crédito y otra fuente, la parte de la tarjeta de crédito va a la tarjeta de crédito y el resto va a tu saldo PayPal.
Tenga en cuenta que los reembolsos a tarjetas de crédito pueden tardar hasta 30 días en aparecer en el estado de cuenta. Puedes conocer más a cerca de las políticas de reembolso de PayPal aquí.
En caso de hacer un reembolso de uno de nuestros productos, las siguientes condiciones aplican:
- En el caso de haber adquirido un curso y solicitado un reembolso por tal efecto, tu ingreso a este curso será cancelado. Todo la información referente a tu progreso, puntuación, exámenes, comentarios y demás datos del curso los mantendremos a nuestra disposición. En caso que no tengas acceso a más cursos y/o productos de muestra plataforma nos reservamos el derecho de eliminar tu cuenta de nuestra página web o conservar tus datos para fines comerciales y/o contables. Puedes conocer más acerca de este punto en nuestra política de privacidad.
- En caso de haber adquirido una licencia para usar uno de nuestros productos, y solicitar el reembolso, esta licencia será inactivada. La inactivación de la licencia tomará efecto máximo a los 30 días de haber solicitado el reembolso. El usuario no puede seguir haciendo uso del software adquirido con la licencia por la cual se ha hecho el reembolso.
Retención del derecho a cambiar de oferta
Podemos, sin aviso previo, cambiar los servicios; dejar de proporcionar los servicios o cualquier característica de los servicios que ofrecemos; o crear límites para los servicios. Podemos suspender de manera permanente o temporal el acceso a los servicios sin previo aviso ni responsabilidad por cualquier motivo, o sin ningún motivo.
Propiedad intelectual, derechos de autor y logos.
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Derecho a suspender o cancelar la cuenta de usuario e inactivar licencias
Podemos terminar o suspender de manera permanente o temporal tu acceso al servicio y/o licencia(s) a usar nuestros productos digitales o softwares, sin previo aviso y responsabilidad por cualquier razón, incluso si a nuestra sola determinación tu violas alguna disposición de estos Términos o cualquier ley o regulación aplicable. Puedes descontinuar el uso y solicitar cancelar tu cuenta y/o cualquier servicio en cualquier momento. Sin perjuicio de lo contrario en lo que antecede, con respecto a las suscripciones renovadas automáticamente a los servicios pagados, dichas suscripciones se suspenderán solo al vencimiento del período correspondiente por el que ya has realizado el pago.
Activación y/o validación de licencias
Durante el uso de nuestros softwares comerciales, podemos activar y/o validar la licencia que se está usando en nuestros productos de forma ilimitada y a nuestra discreción mediante comunicación desde el computador del usuario a nuestros servidores. Nos reservamos el derecho de alertar al usuario el momento de ocurrir esta comunicación. La información compartida desde el software con nuestros servidores incluyen pero sin limitarse, a la información del código de la licencia utilizada mediante la cual hacemos una revisión de su status, tiempo de vigencia y número de activaciones restantes de la licencia, y es de uso exclusivo para la protección de la propiedad intelectual de nuestros productos. Si quieres saber más acerca de los datos que utilizamos de nuestros usuarios puedes revisar nuestra política de privacidad. El uso de nuestras licencias será por tiempo ilimitado en caso de que nuestra página web esté fuera de servicio o que suspendamos nuestros servicios.
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Fecha de la última revisión: 18 de julio de 2022